客先常駐で仕事中、ある物を提出するために毎回電話で「今持って行ってもいい？」と聞く部署に困惑…

私は顧客先に常駐して仕事をしているのだが、あるものを私の所に提出するのに
いちいち電話してきて「今から持って行っていいですか」と
聞いてくる部署が一つだけある

うちのブースには常に誰かがいるし、たまたま誰もいなかったとしても
その部署はごく近いので無駄足踏んだとしても往復に30秒もかからない
仕事がとても忙しいので電話取る暇も惜しいのだが、向こうとしては
お伺いを立てる丁寧な私たち、というスタンスのようで・・・正直迷惑