【え？】コンビニでお弁当を買って温めてもらった店員「アチチ！」弁当を床に落としてそのまま袋に。自分「落としましたよね」→結果…

コンビニでお弁当買って温めてもらった
で、店員がレンジから取り出すときにアチチとか言いながら
ガシャンと床に落としたのに、そのまま袋に入れて
熱いのでお気をつけくださいと渡してきた

「いやいや落としたよね？」
「中は大丈夫ですから」
「そういう問題じゃなくて普通は交換するよね？」
「同じのもう無いですし」

話にならないからキャンセルすると言ったら奥から責任者
呼んできて、そいつに
「本来ならこういうわがままには対応しないが今回は
　特別に返金する、しかし今後当店の利用をご遠慮いただきたい」
とか言われた
もちろん二度とこないがこれ俺が悪いん？