お年寄りの話が分からず困っているんだけど…

お年寄りの言葉がわからなくて困る
本人も自分が何を言いたいのかわかってないからうまく説明できない
なんとか聞き出して説明しても理解されない
仕舞いには理解できないことに腹を立てて説明する側であるこちらに怒り出す
こういうお年寄りに手を焼いてる人っていますか？