某プロバイダの解約受付で働いてるが「使っていない＝料金が出ない」 と思ってるバカが多すぎ…
編集元: その神経がわからん！その24
客の神経わからんというか何故そうなのかが理解に日々苦しんでる
某プロバイダの解約受付してるんだが
「×月日に解約したのに×月1ヶ月分の請求書が届いたんだけど！」
という問い合わせが非常に多い
解約時に、説明義務として月遅れ請求だという旨必ず説明してるにも関わらずだ